职位描述
英语不好并且英语口语不好的请不要投递!!谢谢
1. 负责通过电话,在线,邮件等多种渠道,为海外用户提供英文技术支持和售后维修咨询服务;
2. 负责为用户提供专业的技术解决方案,并能开展技术知识输出、培训;
3. 妥善处理客诉并做好情绪管理,与用户建立良好的沟通关系,提升用户体验;
4. 负责收集和分析用户声音,优化现有产品和服务流程;
5. 负责与其他的团队成员合作,共同完成部门目标。
任职要求:
英语口语佳,学历统招本科以上
4有法律专业背景的优先;
8小时工作制,上五休二,月休八天
无责底薪10000+0-3000(绩效),薪资10000-13000
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕