一、核心目标
1. 达成销售业绩：完成公司制定的销售目标（销售额、市场份额、回款率等）。
2. 团队建设与管理：组建、培训并带领销售团队高效作战。
3. 市场策略落地：执行公司销售战略，开拓新客户并维护关键客户关系。
二、具体岗位职责
1. 销售策略与计划
制定月度/季度/年度销售计划，分解目标至团队及个人。
分析市场动态、竞争对手和客户需求，调整销售策略。
设计激励方案（如提成政策、奖金机制）以提升团队动力。
2. 团队管理与培养
招聘、培训、考核销售团队成员，优化团队结构。
监督日常销售活动（客户拜访、提案跟进、合同签订等）。
通过例会、复盘会指导团队解决问题，提升销售技巧。
3. 客户开发与维护
主导大客户谈判，建立长期战略合作关系。
维护重点客户资源，解决客诉，提升客户满意度和复购率。
开拓新市场、新渠道（如行业展会、线上推广、合作伙伴拓展）。
4. 数据管理与分析
监控销售数据（订单量、转化率、客单价、回款周期等）。
使用CRM系统管理客户信息，确保数据准确性。
定期向管理层汇报销售进展、风险预警及改进建议。
5. 跨部门协作
与市场部联动，反馈市场需求以优化产品/营销策略。
协同产品、售后团队，确保客户需求高效落地。
配合财务部门跟进回款、控制销售成本。
6. 制度与流程建设
优化销售流程（报价、合同、交付等环节）。
制定销售团队管理制度（行为规范、绩效考核标准）。
三、关键能力要求
领导力：能激励团队，处理冲突，营造积极氛围。
商业洞察力：敏锐的市场分析能力和客户需求判断力。
谈判能力：在复杂项目中促成合作并维护公司利益。
数据敏感度：通过数据发现问题并驱动决策。
抗压能力：适应高强度目标与快速变化的市场环境。