职位详情
电话催收主管
8000-16000元
安徽鑫通汇远企业管理咨询有限公司
合肥
3-5年
大专
02-02
工作地址

盛铖大厦1001

职位描述
【一】岗位职责:
1、团队管理:组建、培训及管理催收团队,协助制定团队目标及绩效标准,监督团队日常催收作业,确保合规性和效率;
2、策略制定:分析逾期账户数据,制定差异化催收策略,优化催收流程,提升回款率;
3、合规风控:确保团队作业符合相关法律法规,处理客户投诉、规避法律与声誉风险;
4、绩效分析:监控KPI(回收率、通时通次等),定期输出业绩报告,通过数据分析逾期客户账户,调整资源分配;
5、完成上级交办的其他工作。
【二】任职资格:
1、学历:大专及以上学历,金融、法律、管理类相关专业优先;
2、经验:3年以上金融催收行业经验,1年以上团队管理经验,熟悉租赁设备逾期、车贷逾期等相关催收经验优先考虑;;
3、技能:熟悉使用催收系统、EXCEL数据分析,掌握基本的法律知识;
4、抗压能力强,能适应高强度工作,沟通协调能力突出,擅长冲突处理,结果导向,具备数据敏感性与策略思维;
工作时间:8:30-18:00 12:00-13:30休息 法休 月休5天
薪资范围:8K-2W

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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