任职资格
1、学历及专业要求：高中及以上学历。
2、年龄要求：年龄45岁及以下，物业管理工作成绩突出者可放宽至50岁及以下。
3、岗位工作经验：3年及以上物业管理项目主管岗位工作经验。
4、技能要求：
（1）具有较强的组织协调能力、管理能力和创新能力。
（2）具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够有效地协调和解决问题。
（3）熟练掌握物业管理相关法律法规和政策，具备较强的风险控制能力和危机处理能力。
（4）熟悉物业管理信息化和智能化发展趋势，具有较强的信息化和智能化建设能力。
（5）具备较强的市场开发和业务拓展能力，有成功的市场拓展和业务拓展经验。
（6）具备较强的领导力和团队管理能力，能够有效地激励和管理团队。
（7）身体健康，无不良违法记录。
5、优先条件：有经营城市物业服务性企业工作经验者优先；
岗位职责
（1）统筹项目物业管理工作：制定物业服务计划与预算，监督工程、安保、环境、客服等部门执行情况，确保设施设备正常运行。
（2）团队管理：负责人员招聘、培训、考核及团队建设，优化工作流程并处理突发事件。
（3）客户服务：协调业主需求，处理投诉与报修，组织社区活动以维护客户关系。
（4）设施与安全管理 设施维护：监督配电、电梯、消防等设备的巡检与维修，审核装修方案并推进节能改造 。
（5）安全合规：落实消防、安防法规，制定应急预案并组织演练，定期检查设施安全。
（6）财务与行政协调 财务管理：负责物业费收缴、成本核算及供应商结算，合理分配预算。
（7）外联对接：协调住建、消防等政府部门，完成报备检查及合同续签工作。
（8）品质与应急管控 质量评估：定期开展服务检查与业主满意度调查，制定改进计划并跟踪闭环。
（9）突发事件处理：应对台风、火灾等事故，协调资源恢复服务 。
（10）保障体育馆内特有的设施（如场地、音响）管理及大型活动协调，同时需结合场馆特性细化应急预案。