职位详情
新媒体、ota平台运营
4000-7000元
山西鹏飞集团有限公司
太原
1-3年
本科
11-09
工作地址

黑神话悟空遇见山西古建数字艺术展

职位描述
岗位职责:
1、负责新媒体平台(包括但不限于微信公众号、微博、抖音等)的内容策划与日常运营;
2、跟踪分析数据,优化内容策略,提高粉丝活跃度和转化率;
4、策划并执行线上活动,增强用户粘性和品牌忠诚度;
负责携程、美团、飞猪等主流OTA平台账号日常运营,完成产品(门票、房态、旅游线路等)上架、信息维护(图片、描述、库存),确保内容准确合规。
• 实时监控房态、库存数据,避免超售或浪费,及时同步各渠道信息,处理订单确认、修改、取消等操作。
• 制定动态定价策略,根据市场供需、节假日、竞品情况调整售价,策划促销活动(早鸟票、满减、套餐组合等)提升销量。
• 优化产品关键词、标题及详情页,提升搜索排名与点击率,利用平台推广工具争取首页推荐等优质资源位。
• 定期监测GMV、曝光量、转化率、客单价等核心指标,分析用户行为及市场趋势,输出运营报告并优化策略。
• 跟踪竞争对手动态(价格、产品、促销),及时调整运营方向,保持市场竞争力。
4. 用户口碑与关系管理
• 监控并回复平台用户评价,协调处理差评问题,提升好评转化率,维护品牌形象。
• 对接OTA平台客户经理,建立良好合作关系,争取政策优惠与资源支持,同步平台最新规则与功能。
5. 跨部门协作与收益管理
• 联动内部团队(客服、技术、财务等)解决订单异常、库存同步等问题,协同制定专属营销方案。
• 核对平台应收账款,统计运营数据并制作报表,优化收益结构,实现利润最大化。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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