职位描述：
（一）公司接待讲解
负责制定公司接待讲解方案及流程，根据不同接待对象（如客户、合作伙伴、政府领导等）定制个性化讲解内容，确保讲解内容准确、生动，展现公司形象与核心优势。
承担公司重要来宾的现场接待讲解工作，包括带领参观公司办公区域、展示厅、生产车间等，介绍公司发展历程、业务范围、技术实力、企业文化等相关信息。
收集整理接待讲解过程中来宾提出的问题及反馈意见，及时更新讲解内容和知识库，不断提升讲解质量和效果。
（二）会议接待
统筹各类会议的接待服务工作，包括会前准备、会中服务及会后收尾。会前与会议主办方沟通，明确会议需求，准备会议所需的物资（如饮用水、文具、资料等），布置会场（如摆放桌椅、调试设备等）。
会中提供专业的接待服务，如引导参会人员入座、倒茶递水、协助解决突发问题等，确保会议顺利进行。
对会议接待工作进行总结，分析存在的问题并提出改进措施。
（三）接待团队管理
负责行政接待科室人员的日常管理和工作安排，制定岗位职责和工作标准，定期进行工作考核和评估。
组织接待团队开展专业培训和学习活动，提升团队成员的接待服务技能、沟通能力、应变能力等综合素质。
打造良好的团队文化，增强团队凝聚力和执行力，确保接待团队能够高效完成各项接待任务。
职位要求：
1、本科及以上，行政、酒店等相关专业优先。身高168cm以上
2、53年以上行政接待等相关经验，2 年以上团队管理经验。
3、熟悉接待礼仪，表达能力强，能策划活动、处理突发情况。
4、责任心强，沟通协调能力好，应变抗压能力强。