一、基本信息​
职位：产科陪护月嫂主管​
部门：母婴护理服务部​
人数：3人（全职）​
二、主要职责​
管月嫂团队：负责招聘、培训（产科 / 新生儿护理、产妇疏导等）、考核，保证团队专业稳定​
排服务班次：按客户需求（产妇 / 新生儿情况、服务时间）调配月嫂，避免人力浪费​
控服务质量：定护理服务标准，查月嫂服务情况，收客户反馈，处理投诉，提满意度​
维护客户关系：对接医院、月子中心和个人客户，定期回访，帮销售谈业务​
应急处理：遇产妇 / 新生儿突发状况，联动医生护士，保障母婴安全​
三、任职要求​
学历经验：大专及以上，护理 / 助产相关专业优先；3 年母婴护理经验 + 1 年团队管理，懂行业规范​
能力：会产科护理和新生儿照护，能解决常见问题；善沟通、会管理团队，能应对突发情况，会用 Office​
证书：有高级母婴护理师 / 育婴师 / 护士证优先​
素质：细心有耐心，爱母婴行业，无不良从业记录​
四、福利待遇​
薪资：8000-15000 元 / 月（底薪 + 绩效 + 提成），优秀者可谈​
基础福利：五险、带薪年假、法定节假日、节日福利
发展与其他：有晋升通道（如升项目经理）、定期培训；每年体检、家属母婴服务折扣、团建​
五、联系方式​
简历投递：***************（邮件主题写 “产科陪护月嫂主管 + 姓名 + 电话”）​
联系电话：***********
就职地址：北京市昌平区医院、昌平妇幼保健院