职位描述
岗位职责:
1、战略规划:根据公司的整体战略和业务目标,结合业务情况制定长期规划和阶段性目标,定期开展阶段性复盘;
2、数据分析与报告:针对业务情况建立相关指标,搭建数据收集模版,收集和分析业务板块数据,评估运营效果;定期出具分析报告,从运营的角度展示成果与问题,同时提出建议,为决策提供依据;
3、关注用户体验和服务细节:深入一线运营,了解一线运营的需求和流程,关注细节,协助一线运营提升用户体验和服务标准,做到精细化运营(主要涉及行业:餐饮、俱乐部、水上交通、酒店等服务业);
4、完成其他运营工作,包括新合同和协议跟进、制度完善与更新、跨部门沟通协作等;
5、持续学习:关注行业动态,了解行业发展趋势,赋能现有业务优化迭代。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,经管类或相关专业,一年以上商业运营/产品运营经验;
2、熟练使用Excel,ppt、xmind等办公软件,熟悉常用管理软件的数据查询和分析操作;
3、自驱力强,对商业有一定的兴趣,了解餐饮、会所等业态相关知识;
4、沟通能力强,有一定的组织协调能力;责任心强,善于发现问题和解决问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕