职位要求:
1:从事儿童生长发育行业,以线上客服及电话回访为主。
2:有一定的语言沟通能力(乐观向上,善于沟通);
3:能够达成服务指标(指标包括服务时效性、准确性、复购率)。
能力要求:
1、有强烈的工作意愿,热爱生活,愿意帮助儿童健康快乐成长;
2、有线上客服经验者优先(淘宝、京东、天猫、小红书等平台);医药相关或者客服服务优先,有客户管理相关经验优先;
3、有一定的语言沟通能力和承压能力。
试用期:三个月
转正指标:每月进行一次业务考核,考核通过可提前转正。
职位福利:五险一金、绩效奖金、股票期权、创业公司、不加班、每周两天调休、员工旅游、通讯补助