岗位职责：
1. 提供专业的指导和支持，确保客户能够成分利用公司产品和服务，顺利实施产品和运营服务，确保客户获得最大价值。
2. 深入了解客户的业务场景和实际需求，掌握产品实际使用情况，挖掘产品及服务中存在的问题和潜在需求。
3. 与市场、服务、产品和研发等团队紧密合作，确保实施和迭代效果落地到客户。
4. 简历和优化客户成功管理运营体系，通过案例分享和培训，赋能团队成功经验，促进客户的复购和口碑传播。
用人要求：
1. 大专遇上学历，1-3年以上TO B公司经验，SaaS工作经验优先。
2. 有SaaS行业大客户丰富的服务经验，通过培训等手段，可以很好的理解收集客户的需求，并解决客户的使用问题。
3. 针对客户续费的商务过程，拥有丰富的应对经验。
4. 优先级明确，执行力强，极强的服务意识。
5. 优秀的沟通和学习能力。
薪资可面谈