岗位职责：
1.负责简易案件的在线理赔、客户服务工作。
2.负责根据在线理赔SOP手册完成查勘、定损、理算、结案。
3.负责在线理赔客户的咨询，化解投诉工作。
4.负责重大案件的转办工作。
5.负责小额人伤案件的在线调解工作。
6.负责对在线理赔平台提出优化建议。
7.完成领导交办的其他工作。
学历要求：
大学本科及以上学历；保险、机械、汽车、互联网等相关专业。
任职要求：
1、熟悉保险行业政策、法规；
2、熟悉车辆构造及查勘定损全流程工作经验；
3、熟练掌握相关办公软件操作、计算机基础操作、公文批报等技能，具备一定的公文写作技能。
4、退伍军人优先。
工作地点：安顺市