职位详情
物流客服专员
4000-5000元·13薪
重庆安得智联科技有限公司
重庆
1-3年
大专
02-02
工作地址

绿城路与祥福大道交叉口

职位描述
客服:
1、异常问题对接(工单、微信以及QQ内的异常反馈);
2、工单处理;
3、错漏发赔付、顾客退返货物的跟进处理;
4、跟踪物流异常,提高签收及时率;
5、快递配送过程中异常对接工作(工单、微信以及QQ内的异常反馈)
6、承运商问题及判责索赔,KPI考核
无销售性质
入职买五险一金,大小休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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