【岗位职责】
- 为全球知名金融支付公司的中国市场客户提供专业高效的客户支持服务
- 通过回复电子邮件，接听电话帮助客户，及时准确地处理客户的日常请求
- 协助客户解决在线交易平台的登陆等问题
- 维护客户关系，确保客户满意度
【工作地点】
KL Sentral area, Kuala Lumpur Sentral, 50470 Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur
【工作时间】
轮班制每周工作5天，9.5小时（含1小时的用餐时间 & 30分钟休息时间）
【岗位要求】
- 英文流利，具备良好的口头和书面沟通能力
- 本科及以上学历，金融相关专业优先