职位描述
1. 负责技术标准落地: 赴全国各加盟店进行1V1驻店辅导,确保小儿推拿技术手法、服务流程、专业话术的标准化执行与高质量交付。
2. 开展培训与认证: 对门店技师实施系统性技术培训、实操指导与定期考核认证,完成技能等级评定。
3. 诊断并解决运营问题: 现场观察门店运营,诊断技术、服务及与产品结合等环节的问题,提供针对性改进方案并追踪整改效果。
4. 赋能销售转化: 辅导门店人员将小儿推拿服务与公司主营奶粉、营养品进行专业衔接,提升服务价值和客户复购率。
5. 优化赋能体系: 参与总部培训课程与教材的优化开发,并通过线上渠道(直播、社群)为门店提供持续技术支持。
任职要求:
1. 专业资质: 中医、针灸推拿或康复治疗等相关专业背景,持有国家认可的小儿推拿资格证书。
2. 实战经验: 3年以上一线小儿推拿实操经验,有连锁机构技术督导、培训师或带教经验者优先。
3. 业务理解: 对儿童生长发育及营养知识有基本了解,具备将技术服务与产品销售相结合的意识与能力。
4. 卓越的传授能力: 出色的表达与沟通技巧,善于进行差异化教学,能将复杂专业知识清晰传授。
5. 极强的适应性: 能适应高强度、长周期的全国出差,具备出色的客户服务意识、问题解决能力及抗压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕