职位详情
运营总监
3-5万
交信北斗(海南)科技有限公司
上海
3-5年
本科
04-28
工作地址

上海信联智谷信息科技有限公司

职位描述
岗位职责要求:
1、结合公司战略,制定运营管理中心1 - 3年长期规划和年度运营计划,明确关键绩效指标(KPI),并将计划细化到季度、月度执行方案,定期复盘,确保目标达成。
2、分析行业趋势、竞争对手动态及市场数据,撰写深度分析报告,为公司战略决策提供数据支撑与运营策略建议,助力业务拓展与创新。
3、主导公司运营流程的梳理与优化,识别低效环节,通过流程再造、引入新技术等方式,提升整体运营效率。
4、完善运营管理制度与标准操作流程(SOP),涵盖供应链、生产、销售、售后等环节,确保制度有效执行,定期更新,适应业务发展。
5、监控公司各业务板块运营数据,包括但不限于销售额、毛利、库存周转率、客户投诉率等,每日跟踪关键指标,每周进行数据分析,每月出具运营分析报告,针对异常数据及时制定改进措施。
6、管理重大运营项目,从项目立项、资源调配、进度跟踪到验收交付,全程把控,确保项目按时完成,成本控制在预算范围内,质量达到预期标准。
7、根据业务需求,规划运营团队架构,招聘、选拔、培养优秀人才,搭建高效运营团队。
8、制定团队成员绩效考核方案,明确工作目标与考核标准,定期进行绩效评估与反馈,激励团队成员提升业绩,对绩效不达标的员工进行辅导或优化。
9、建立与销售、研发、财务、人力资源等部门的常态化沟通机制,每周组织跨部门协调会议,解决运营过程中的协同问题,确保信息流通顺畅。
10、代表运营管理中心参与公司高层会议,汇报运营工作进展与成果,传达公司战略决策,推动运营工作与公司整体战略协同。
11、配合审计、财务做好公司各项合规工作。
任职条件:
1、本科及以上学历,工商管理、物流管理、电子商务等相关专业优先;
2、8年以上运营管理经验,其中3年以上团队管理经验,有成功推动业务增长、流程优化项目经验;
3、掌握运营管理知识体系,熟悉精益运营、六西格玛等管理方法;
4、熟练使用Excel、PowerBI等数据分析工具,具备SQL基础数据处理能力;
5、具备战略思维与规划能力,能制定并执行运营战略,有上市公司业务运营经验的优先;
6、数据分析与问题解决能力强,能从数据中发现问题并提出解决方案;
7、出色的团队管理与领导能力,善于激励团队;
8、良好的沟通协调与跨部门合作能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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