岗位职责：
1、负责充电站日常运营管理，确保充电服务的高效与安全；
2、管理站内人员，包括员工培训、绩效考核及团队建设；
3、监控充电站设备运行状态，及时处理技术故障，保障设备正常运行；
4、优化充电站服务流程，提升用户体验，处理客户反馈与投诉。

任职要求：
1、具备充电站或相关新能源行业工作经验，熟悉充电设备操作与维护；
2、具有较强的团队管理能力，能够带领团队完成既定目标；
3、良好的客户服务意识，能够有效解决用户问题，提升客户满意度；
4、具备较强的问题解决能力和应急处理能力，能够在高压环境下保持冷静。