岗位职责：
1、按照播音流程，提前规划好播音内容，做到播音的内容丰富、声音悦耳；
2、密切关注商场播音的效果，保证商场的每一处播音设备均能正常使用，根据商场的活动或经营氛围，及时调整、更新音量等，以确保提供协调的播音效果；
3、及时完成临时性播放内容，如寻人、寻物启事等拟稿与播放；
4、节假日活动期间，配合营销企划促销活动进行及时宣传；
5、客服前台的服务答疑，顾客引导；
6、客服前台的客诉处理；
7、项目讲解、项目介绍；
8、节假日活动支持、物料保管；
9、线上程序的配合更新等；
10、配合完成领导交办的其他事项
任职要求：
1、1年以上相关工作经验优先；
2、勤奋敬业、责任心强、思路清晰、抗压力强；
3、普通话标准、吐字清晰、声音甜美、语气自然流畅；
4、掌握播音知识，懂得播音系统的操作；
5、有良好的服务形象和服务意识；
6、有团队合作精神，电脑使用熟练，熟悉常用办公软件。