1、按照公司客户服务流程和标准开展各项客户服务工作；

2、负责接待来访客户，处理客户日常诉求；

3、负责定期拜访商户，征求商户意见；

4、处理商户投诉；

6、负责物业主营收入的收取；

7、负责物业服务协议的签订；

8、负责进行商户满意度调查；

9、及时通报政府关于停水、停电等通知，保证通知到户；

10、负责每周、月统计汇总客户投诉信息，并拟定汇总报告。

任职要求：

1、2年以上客服岗位工作经验；

2、形象气质佳，30岁以内，普通话标准；

3、沟通协调能力强，亲和力佳；

4、具备一定的抗压能力；

5、熟练操作办公软件。

职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、项目奖金、每年多次调薪、公司重点项目