长白班,基本上是周末双休(四个周末有一个是需要值班在周内休)、
接消费者权益中心转接过来的电话,需要有客服经验
薪资:2850+250满勤+绩效(1800-3200)
以下是官方话:
长白班双休
工作职责
接听客户热线,售前售后咨询,投诉疑问处理
薪资福利
1、平均月薪:5000元-6500元,
2、年终奖金:13-15薪(按照个人年度业绩考核)
五、任职要求
1、学历大专及以上,有一年以上电话客服经验,有过客户投诉处理经验。
2、沟通表达能力强,性格开朗,能量足,熟练办公软件。
3、有能力识别客户的需求和潜在的风险。
3、普通话标准,会基本的电脑操作,比如excel
公司福利:
1、入职即购买六险一金,补充医疗保险;
2、入职免费体检、年度福利体检;
3、带薪年假5天+,
4、下午茶、生日会、节日礼品、团建活动;
5、每年会有1-2次调薪机会。
职业发展:每年1-2次在专业岗位上的内部晋升机会;管理层、职能岗、运营支持岗皆可;