职位详情
客服专员
5000-6000元
北京新东方前途出国咨询有限公司合肥分公司
合肥
1-3年
本科
01-07
工作地址

安徽合肥包河芜湖路万达广场7号写字楼10层

职位描述
岗位职责:
1、负责前台客户来访接待和来电接听;
2、客户系统的日常操作和管理,日常数据统计和报表制作;
3、数据质检,问题发现和反馈;
4、客户资源的意向外呼,了解客户需求、挖掘初步意向(非销售);
5、部门内其它需要协作的工作,服从部门主管安排。

任职要求:
1、统招本科学历,形象良好,普通话标准,熟练操作数据表格;
2、一年以上客服岗位工作经验,良好的沟通表达能力,耐心、细心,有服务意识。

备注:
1、朝十晚七,周五、六或周日、一连休;
2、薪资构成:无责底薪4K+月度绩效。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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