职位描述
酒店前台接待的主要工作内容:
1、接待宾客提供相应的服务和必要的协助。
2、提供查询服务,不要将客人资料告知他人。
3、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。
4、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
酒店前台的工作职责
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
3、能独立完成散客或团队的房间;
4、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报。
工作待遇:
生日福利+包吃包住+节日福利+带薪年假
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕