岗位职责：
1、管理护士团队：负责招聘、培训、考核和管理护士团队，确保团队的工作效率和服务质量。
2、制定护理方案：根据客户的要求和医生的建议，制定个性化的护理方案，确保客户得到良好的护理服务。
3、指导护理工作：对护士进行现场知道，确保护理工作符合规范和标准，提高服务质量。
4、协调医疗资源：与医生、营养师等专业人员协调工作，确保客户得到全面的医疗服务。
5、管理客户档案：负责客户档案的管理和维护，确保客户信息的安全和保密。
6、处理客户投诉：及时处理客户投诉，解决客户问题，提高客户满意度。
7、安排护理工作：根据客户需求和护理方案，安排护理工作，确保服务的连续性和稳定性。
8、维护设施设备：负责设施设备的维护和保养，确保设施设备的正常运转。
9、安排护理巡视：安排护理巡视，及时发现和解决问题，确保服务质量。
10、参与培训和学习：参加培训和学习，不断提高自身的专业水平和服务质量。
岗位经验：
1、有医院新生儿临床经验。
2、有月子中心护士长工作经验。