职位详情
纯接听客服月休8天
4000-5000元
徐州鸿洋人力资源有限公司
徐州
1-3年
不限
09-16
工作地址

徐州市医药健康产业园徐州市医药健康产业园

职位描述
岗位要求:
①普通话标准,有服务意识、良好的语言表达能力、沟通能力;
②有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;
③打字速度60字/分钟以上;
④1年以上客户服务工作经验,互联网、金融信贷行业客户服务从业经验优先。
岗位职责:
①接听热线电话/受理在线用户问题,了解客户需求,准确、及时解决客户问题,提升服务质量,提高客户满意度;
②按照响应流程给予客户准确的答复及操作指导;
③准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4.月休8天

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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