一、订单处理全流程管理
1、负责每日各电商平台（如天猫、京东、抖音等）订单的导出、汇总与审核。
2、主导订单审核、打单、配货、发货的完整流程，确保订单处理的及时性与准确性。
3、熟练操作ERP系统，完成订单数据导入、匹配物流、发货状态上传等关键操作，确保系统数据与实际库存、物流信息一致。
二、物流与仓储协同
1、根据产品属性、目的地、客户要求等因素，精准匹配最优物流方案，平衡配送成本与时效。
2、协同仓储团队，监控订单打包与出库进度，确保当日订单按时发出，并对异常订单（如缺货、信息错误）进行快速处理与沟通。
三、团队管理与流程优化
1、负责订单处理团队的日常工作的分配、指导与监督，确保团队工作饱和、高效。
2、梳理并优化订单处理流程，制定并推行标准作业程序（SOP），以提升整体操作效率与质量。
3、负责团队成员的技能培训与绩效考核，提升团队专业能力与责任心。