岗位职责：
1、辅助做好客户服务，负责客户每月人员增减员。

2、提升自身专业素养，解答客户方的问题，并给与基础的解决方案；

3、根据全国政策，协助员工享受医疗、工伤、生育等法定福利，帮助申领其他城市福利，如应届生补助等；

5、应对劳动监察，劳动仲裁，在法律法条内给出合理的意见和方案，做好员工和公司的调谐器；

6、根据业务发展、客户反馈及自身操作系统的情况，向团队提出现有业务系统迭代和发展的建议。

7、服务客户方员工的入转调离员工关系，及每月考勤单的制作及时给到甲方的人事；

8、基础服务工作：熟练处理五险一金及薪资相关事宜，处理客户相关人事工作，协助处理员工仲裁等用工异议，办理工伤、生育、退休等工作，做好客户单位与员工之间的调谐器；
9、客户管理：定期拜访客户，与决策者保持联系，了解客户的诉求与问题点，针对性为客户提供解决方案，降低客户的经济风险、法律风险，能独立面客；
10、处理客户账单，对接SSC，确保账单的准确性；

岗位要求：

1.了解乙方人力资源工作内容及外包业务运作模式；
2.擅长人力模块，尤其员工关系，熟悉劳动法、社保政策等法规；
3.责任心强，具备优秀的沟通能力和协调能力，较强的执行能力；

朝九晚六 周末双休 入职缴纳五险一金 免费团建，最好做过乙方带过项目懂得如何服务客户，强项目强沟通强服务意识，有过乙方人力相关工作经验，处理过劳动纠纷和员工关系的优先。