岗位职责：
• 统筹所辖楼层/区域日常营运，组织开闭店，巡检公共区域、设施设备、环境卫生、营业纪律、仪容仪表与陈列布展
• 处理现场投诉、报修、突发事件，维护经营秩序，管控安全消防隐患与吸烟、拾荒等违规行为
• 监督商户装修、进场、撤场全流程，确保合规与无缝对接
2. 经营与租费管理
• 负责租金、物业费、能耗费等应收款100%催缴，完成经营指标
• 开展经营数据分析，输出周报/月报，对预警店铺与后三名品牌进行经营辅导与整改销项
• 配合招商与企划，落地营销活动，提升客流与销售
3. 商户与团队管理
• 维护商户关系，定期访谈，解决经营问题，提升满意度
• 管理营运助理/导购培训、晨会、考核，落实公司制度
• 跨部门协同工程、安保、客服、企划，保障营运顺畅