职位描述
职责描述:
1、开展华南大区环境公司日常运营管理工作对环境专业公司整体的服务品质、满意度、回款率、成本管控及利润负责;
2、根据公司及行业标准,优化并落实品质提升、风险管控、考核激励体系,优化保洁、绿化服务标准和操作流程,对各片区公司进行赋能与提升;
3、统筹所有项目及案场评估期(测算及风险评估)-开办期-运营期-撤场期全流程,包括不限于进场前评估、测算,进驻筹备,项目运营、品质服务工作,完成年度经营指标;
4、定期进行巡检、指导、督促,并围绕客户诉求、快速响应并有效达成客户诉求。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,物业管理、园林绿化等相关专业优先;
2、3年以上TOP物业行业专业公司品质运营同岗位经验;
3、熟知物业环境服务各环节操作流程和服务标准;
4、具备较强的责任感、沟通协调能力;
5、能适应经常出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕