职位描述
职位描述:
1.全面负责所管辖项目日常管理工作,监督各项业务标准的落地实施,保证项目的高质量运转;
2.组织制定项目的各项年度目标与计划,包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等;
3.根据项目不同阶段和客户要求,拓展经营项目,以达成年度业绩指标;
4.制定客户满意度提升计划,针对问题跟进落实情况,确保客户满意度的提升;
5.负责组织项目紧急突发事件的预防和处理;
6.负责对外与政府部门建立良好的公共关系;
7.负责项目团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;
8.完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,3年以上物业行业高端项目管理经验;
2.熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识;
3.具备较强的品质管理、服务策划、社区活动组织能力;
4.具备较强的对外沟通及大客户关系维护能力。
工作地点:上海各区可选择,依面试情况,就近落位。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕