全面主持管理处日常工作，对物业总经理汇报；
2、制定物业工作计划，服务方案，培训方案等，并有效实施计划；
3、负责外联客户关系，统筹人事、培训、安全等工作；
4、负责招商、招租，开拓物业市场；
5、履行消防安全第一责任人的所有职责；
6、监督物业服务质量，协调各部门关系，确保业主满意；
7、负责应急方案的制定，培训，实施处理；
8、做好团队建设；
9、负责处理业主的投诉；