岗位职责：
一、经营目标
1.、全面负责中心运营管理工作，带领校区实现业绩目标、教学目标。
2.、根据运营目标，制定中心的年、季、月、 周销售和耗课工作计划，达成相应的经营目标。
3.、开展市场调研与竞品分析，不断完善招生策略。
4.、制定中心市场营销方案，组织开展中心市场活动，确保招生目标的达成。
二、团队搭建与人员管理
1、负责团队组建、招聘与人员培养，做好员工的选、用、育、留工作，营造良好的团队氛围。
2、完善中心各项规章制度，努力提升员工的业务素质、品牌意识。
三、教学与服务管理
1、监管中心课程和教学质量，不断提高教学质量。
2、组织实施校区服务活动，提升客户满意度，提高续约率、转介绍。
3、定期组织开展面向会员家长的新生说明会、主题说明会，保证会员的品牌认可度。
4、24小时内处理、解决中心客户投诉事件，不断降低投诉率和退费率。
四、人员培训
1、根据中心经营需要，组织开展相关内训，不断提升各岗位人员胜任力和职业素养。
五、行政管理
1、及时提交校区相关的人员异动、绩效及奖金相关业务数据，用于工资核算。
2、负责校区各类合同签署审批，并定期将原件提交总部归档，校区留存复印件。
3、在校区持续推广全员使用CRM系统和 小程序，并借助系统全面收集、汇总和分析校区运营数据，提升校区运营管理 水平。
4、负责制定中心年度、季度、月度财务预算，并进行成本控制。
5、与总部保持及时有效的沟通，执行总部各项制度、流程及决议。
任职要求：
1、本科及以上学历，体育运动专业、教育学专业、管理专业优先考虑；
2、5年以上工作经验，2年以上团队管理工作经验，有体育运动或教育机构管理经验者优先考虑
3、良好的沟通、协调能力及团队管理能力，较强的分析和谈判能力
4、能够在压力下胜任多项任务，完成公司制定的各项目标
5、有事业心，责任感，能吃苦，有良好的合作精神和学习创新能力
6、具备较强的工作计划性和实施执行的能力
7、喜欢孩子，热爱儿童运动事业，有爱心。
8、工作地点就近分配，北京多家校区。