职位描述
一、岗位职责
- 行程规划：设计全国旅游行程，含自驾路线、食宿及景点安排，灵活应对突发状况。
- 自驾服务：承担长途驾驶，出发前检查车辆，途中保障安全并普及驾驶安全知识。
- 服务协调：满足游客需求，处理投诉，协调酒店、景区等单位。
- 应急处理：制定预案，处理突发情况，保障游客安全并及时汇报。
二、岗位要求
- 专业学历：旅游相关专业优先，大专及以上学历，经验丰富者可放宽。
- 驾驶能力：C1 及以上驾照，3 年以上驾龄，熟悉路况和路线规划，有长途经验或车辆维修知识优先。
- 综合能力：沟通、服务、应变及管理能力强，普通话标准，外语优者优先，身体健康，热爱行业。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕