FAE（客户质量经理）
1）解决和处理客户售后投诉问题，并跟踪改善效果；
2）为客户提供技术支持、技术解决方案和培训指导等；
3）分解确认客户设计和质量标准，主导研发质量分解确认并和客户沟通处理，达成一致意见；
4）参与客户新项目评审，针对售后容易发生的问题点推动研发设计规避；
5）客户新品可靠新测试和认证问题现场处理跟进，协助研发分析和改进；
6）定期汇总售后数据，推动内部及时给出改善对策；针对故障超标的单体进行预警，提前给出处理预案；
7）售后客诉问题的初步判责，以及承担责任配比确定。
任职要求：
1）大学本科学历，电子，通讯等相关专业；
2）2年及以上手机FAE或相关经验；
3）拥有电子基础知识、手机通讯知识等相关专业技术知识背景。
4）英语能作为工作语言。