岗位职责

1、负责天猫/京东/拼多多等主流电商平台店铺的整体运营，制定年度/季度/月度销售目标及推广计划；

2、结合医疗器械行业特性（如长决策周期、高客单价、合规要求），优化店铺页面布局、产品详情页及促销活动设计；

3、精通平台搜索规则，优化产品标题、关键词及主图，提升自然搜索流量；

4、策划并执行站内推广（直通车、钻展、快车等），控制ROI在行业均值以上；

5、联动站外渠道（医疗垂类KOL、健康社群、短视频平台）进行精准引流，拓展私域流量池；

6、建立用户分层体系，针对B端医疗机构/经销商与C端个人用户设计差异化运营策略；

7、通过节日活动、专属折扣、健康咨询等服务提升用户粘性；

8、监控核心指标（GMV、转化率、客单价、DSR评分），定期输出运营分析报告；

9、确保所有营销内容符合《医疗器械广告审查办法》及相关平台规则；

10、建立客诉预警机制，快速响应售后问题，维护店铺评分与品牌口碑。

任职要求

1、统招本科以上学历，医学、护理学、市场营销，电子商务等专业优先；

2、3年以上电商运营经验，其中至少1年医疗器械/大健康行业背景；

3、精通电商平台规则与推广工具，具备从0-1打造爆款的成功案例；

4、擅长通过数据分析定位问题，并提出可落地的解决方案；

5、具备较强的跨部门协作能力，能与市场、后勤团队高效联动；

6、对医疗健康行业有热情，关注行业趋势（如银发经济、家庭健康管理）；

7、抗压性强，能适应大促期间的高强度工作节奏。