售后专员
5000-8000元
洛阳 学历不限
建业智慧港11楼1109号
岗位职责:
1、负责通过公司提供的线上平台联系合适的安装工人、物流车辆(公司会提供平台,需要做好联系对接找到性价比最优的车和人即可)并搭建区域性安装团队
2、通过资源整合与流程优化,提高工单响应及时率、优化运输和用工成本,保障销售末端服务闭环,提升客户满意度。
3、监控已发出货物的物流进度,如异常(如中转超时),及时介入处理并更新系统状态。
4、售后问题及时响应,协调工人上门整改,确保客户满意度。
任职要求:
1、大专以上要求,从事过物流管理,采购助理等工作者优先考虑
2、熟练使用CRM客户系统、word等办公软件
3、能独立完车辆/工人合作条款谈判
工作时间:8:30-12:00;13:30-18:00,单休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕