岗位职责:
1.指导和监督餐厅服务团队，确保服务质量和客户满意度。
2.组织员工培训，提升服务团队的专业技能和服务水平。
3.确保餐厅卫生和客户服务标准的达标。
4.参与餐厅日常运营管理，包括但不限于库存管理和员工排班。
5.处理客户反馈和投诉，确保问题及时解决。
任职要求：
1.具备良好的领导能力和团队管理经验。
2.熟悉餐饮服务流程和标准，有相关工作经验者优先。
3.良好的沟通技巧和客户服务意识，能够有效处理客户需求和投诉。
4.具有较强的组织协调能力和问题解决能力。
5.能够适应快节奏的工作环境，具备良好的工作态度。