职位详情
电商售前客服专员(京东)
5000-8000元
河南洛启商贸有限公司
郑州
1-3年
不限
09-26
工作地址

正商城航海广场A座2104室

职位描述
类目:母婴类 产品:婴幼儿配方奶粉
特性:知名品牌标品 店铺:品牌旗舰店、授权店
岗位职责:
1、熟悉店铺产品及活动,熟练掌握相关产品知识(主管培训);
2、通过平台聊天工具在线接待进店顾客的咨询,适时引导下单促成转化;
3、负责售中订单备注、跟进,物流查询跟进等工作;
4、对有意向成交顾客进行电话跟单;
任职要求:
1、有京东电商售前客服经验者优先;
2、有实际喂养、育儿经验者优先,能够接受早晚班;
3、电脑打字速度快,55字/分钟以上,可以盲打优先;
4、有目标感,有赚钱欲望,有成就自我的意识者优先;
5、有较好的客户服务意识,承压能力强,有耐性;

工作时间:早班8:00-16:10 晚班15:50-24:00(一周左右换一次班)
试用期:行政班,底薪3200(含200全勤)+目标达成奖励1000
转 正:早晚班,底薪3200(含200全勤)+绩效(500)+销售提成+优秀客服奖金
工龄工资:转正后每三个月+50
福 利:不定期周三下午茶小零食

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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