职位详情
电话催收(汽车金融)
9000-15000元
北京一路凯捷科技有限公司
北京
不限
大专
09-30
工作地址

四惠大厦

职位描述
1. 逾期账户催收:
· 通过电话、短信等渠道,对分配的逾期账户进行及时、有效的提醒和催收。
· 根据逾期时长和客户情况,执行相应的催收策略,并详细记录催收过程。
2. 客户沟通与谈判:
· 与客户沟通逾期原因,评估其还款意愿与能力。
· 解释合同条款与逾期后果,运用谈判技巧促成还款,或协商还款方案(如延期、分期)。
3. 外访与调查协助:
· 对失联或重点逾期客户进行上门外访或实地调查,核实客户信息与车辆情况。
· 协助第三方机构完成车辆回收的现场协调与监督工作。
4. 合规与报告:
· 确保所有催收行为严格遵守相关法律法规和公司规定。
· 定期整理催收数据,汇报工作进展与结果。

任职要求:
大专及以上学历。
有汽车金融行业催收经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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