在这里，你将扮演连接学生、家长与教师的关键枢纽，通过卓越的运营和极致的服务，确保我们的教育理念完美落地，让每一位学员都能享受顺畅、安心、高效的学习旅程。你的核心职责是：
一、 教学运营中枢：保障教学品质与体验
1.全流程学习管理：负责学员从咨询后的入班排课、教师匹配、课程通知到结课续费的全周期学习管理，确保教学服务无缝衔接，零差错运行。
2.教学质量监控：作为教学的“眼睛和耳朵”，定期巡课、收集学员反馈，协助教学主管进行教学质量评估与提升，成为提升教学口碑的重要一环。
3.资源高效调度：科学高效地管理教师、教室、课程时间等核心资源，实现资源利用最大化，保障教学秩序井然。
二、 客户关系深度经营：构建信任与忠诚的桥梁
1.高价值沟通：定期与家长进行有温度、有深度、有预见性的沟通，不只是传递信息，更要主动反馈学情、解读教学计划、提供学习建议，成为家长最信赖的教育顾问。
2.危机预防与处理：敏锐洞察学员及家长的潜在不满与需求变化，主动协调资源解决问题，将客诉化解于萌芽，并转化危机为提升客户忠诚度的机会。
3.满意度与续费驱动：通过极致的学习体验服务，显著提升学员满意度和家长口碑，并基于深厚的信任关系，自然推动课程续费与转介绍。
三、 数据驱动决策：成为机构的“智慧大脑”
1.学情数据管理：熟练运用教务系统，准确记录、维护并分析学员出勤、成绩、续费等核心数据，确保信息的准确性与安全性。
2.洞察与报告：定期生成教学运营数据分析报告（如班级满班率、教师课时量、学员流失率分析等），为教学管理和市场策略提供关键数据支持，驱动业务优化。
四、 团队协同支持：赋能教师，成就学生
1.教师支持伙伴：为教师团队提供强有力的后勤支持，包括课表查询、材料准备、调课协调等，让他们能心无旁骛地专注于教学。
2.活动策划与执行：协助或主导策划家长会、讲座、学习沙龙等客户活动，增强客户粘性，打造机构品牌形象。
我们承诺为你提供：一份有价值、有前景的事业
1.有竞争力的底薪 + 绩效奖金（续费率/满班率/满意度） + 超额激励”的薪酬体系，让你的卓越服务获得实实在在的丰厚回报。（综合年薪10～12万）
2.清晰的职业发展双通道：
专业线：初级员工 → 储备干部 → 教务主管 → 校区运营负责人
跨界线：向你感兴趣的领域（如市场、销售、人力）横向发展，我们鼓励内部活水。
3.体系化赋能培训：提供客户关系管理、数据分析、高效沟通、活动策划等专业培训，让你从职场小白成长为运营专家。
4.前沿工具支持：提供教务管理系统，让你从繁琐的手工操作中解放出来，专注于更高价值的工作。
5.核心团队地位：你将是教师最亲密的战友，是校区平稳运行的“大管家”，你的价值将被所有人看见和尊重。
我们期待这样的你：
1.你天生热心、耐心且靠谱，享受通过精心安排和解决问题带来的成就感，是天生的“服务者”和“组织者”。
2.具备极强的沟通协调能力和多任务处理能力，能同时照顾好学生、家长、老师等多方需求，处事灵活周到。
拥有出色的同理心和情绪洞察力，能敏锐感知客户情绪，是一位“倾听大师”和“关系维护者”。
3.注重细节，有条理，数据敏感，喜欢用规划和分析让事情变得更高效。
欢迎您的投递！