职位描述
订单全流程跟踪
- 对接客户需求,确认合同条款(功能范围、交付周期、付款节点等)。
- 协调开发、测试、运维团队,确保项目按计划推进。
- 监控里程碑节点(如需求评审、原型确认、版本发布)。
文档与数据管理
- 维护项目文档(合同、需求说明书、变更记录、验收报告)。
- 使用项目管理工具(如Jira、Trello)更新任务状态。
客户沟通与反馈处理
- 定期向客户汇报进度,处理需求变更或紧急问题。
- 收集客户反馈并推动内部优化(如BUG修复、功能调整)。
风险控制与交付保障
- 识别延期风险(如资源不足、需求变更),协调解决方案。
- 确保项目最终通过验收并完成回款。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕