岗位职责：
1.根据公司整体战略，制定店面运营的长期规划与短期目标，包括年度销售目标、市场拓展计划、品牌提升策略；
2.定期对店面运营数据进行深度分析，如销售数据、客流量数据、客户满意度数据等，依据分析结果及时调整运营策略，优化运营流程，提升运营效率与效益；
3.制定团队培训计划，组织开展内部培训，提升团队成员的业务能力，如销售技巧、客户服务、店铺管理等；建立科学合理的绩效考核体系，激励团队成员积极工作，完成工作目标；
4.监督各店面的日常运营活动，包括店面形象维护、商品陈列管理、库存管理、人员排班等，确保店面运营符合公司标准和规范，为顾客提供优质的购物环境和服务体验;
5.建立并完善店面运营的标准化流程和制度，涵盖店面开业筹备、日常运营操作、闭店流程等各个环节，实现店面运营的规范化、科学化管理;
6.建立健全客户服务体系，制定客户服务标准和流程，培训店面员工提升客户服务意识和水平，确保顾客在购物过程中得到优质、高效的服务，提高客户满意度和忠诚度。
任职要求：
1. 教育背景：大专及以上学历，工商管理、市场营销、电子商务等相关专业优先；
2. 工作经验：4-6年以上店面运营管理经验，有连锁品牌运营管理经验者优先；熟悉零售行业的运营模式和市场动态，有成功的店面运营管理案例；
3. 专业技能：具备出色的数据分析能力，熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具，能通过数据驱动运营决策；熟悉市场营销、品牌推广、客户关系管理等方面的知识和技能；掌握店面运营管理的各项流程和方法，熟悉店面选址、装修、陈列等相关工作；
4. 能力素质：具备优秀的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和培养团队成员，带领团队达成工作目标。