职位详情
【五险一金】接听客服移动公司
7000-8000元
兄弟连供应链管理(天津)有限公司
佛山
不限
高中
09-13
工作地址

礌岗地铁站-A口一层

职位描述
广州佛山移动招专线客服

一、岗位职责
  1. 1.核心工作​：接听10086热线，提供业务咨询、查询、办理及投诉处理服务，需记录客户需求并反馈问题
  2. 2.非销售性质​：纯接听不外呼，不涉及销售任务
二、岗位要求
  1. 1.学历与年龄​：中专/高中以上学历，18-35岁，30岁以上需客服经验
  2. 2.技能要求​：普通话标准，打字≥30字/分钟，熟练电脑操作
  3. 3.轮班适应​：需接受8:00-22:00轮班制（白班），月休6-8天

三、薪资福利
  1. 1.薪资结构​
    • 基础薪资​：试用期3-4K，转正后4-6.5K（含绩效、补贴）
    • 补贴​：房补400元/月、餐补200元、全勤100元、夜班补贴10元/天
    • 奖金​：绩效奖金上不封顶，优秀者可达7-8K/月
  2. 2.培训奖励​：岗前带薪培训12天，通过考核可获200-800元奖励
  3. 3.其他福利​：五险一金、带薪年假、年度体检、节日活动等

四、工作时间与地点
  • 班次​：每日7-8小时白班（8:00-22:00轮班），无夜班
  • 地点​：佛山南海区桂城（近雷岗地铁站）

五、培训与晋升
  1. 1.培训内容​：业务知识、系统操作、话术规范，培训期12天
  2. 2.晋升空间​：半年后可竞聘管理岗，每年1-2次晋升机会

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

兄弟连供应链管理(天津)有限公司

人力资源服务,货运/物流/仓储,快速消费品,食品/饮料

500-999人 | 民营

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