岗位内容：
1. 服务线下实体引流的客户，为其提供有准对性的服务；
2. 解答客户疑问，处理投诉，并及时跟进客户反馈；
3. 维护现有会员关系，深挖需求，促进二次消费；
4. 协助组织团队活动，提高会员黏性和转介绍率。

任职要求：
1. 具备较强的语言表达和沟通能力，具备服务意识和耐心；
2. 热爱旅游，各城市文化特色，有私域会员维护相关工作经验者优先；
3. 学习能力强，主动积累相关行业动态和发展趋势；
4. 工作积极主动，有团队精神和协作精神。