1、负责组织公司质量管理体系实施,监督和持续优化管理体系;
2、完善和维护质量管理体系,及时向管理者代表汇报质量体系的运行情况;
3、负责公司各下属项目的管理/服务/客服工作督查;
4、负责组织开展公司各下属项目的业户满意度内部调查;
5、负责在管项目体系内审、外审及配合进行管理评审
6、负责收集行业及上级主管部门颁布的有关政策法规,与物业管理有关的管理信息文字资料,及时传递及反馈信息。
7、依据法规制度和科学管理的原则,对内部管理制度的完整性、合理性有效性等执行情况进行检查通过监察监督推动各项制度流程的实施和执行。
8、定期或不定期对各部门的值班执行情况进行检查,对检查中以发现问题及时曾导整改;
9、参与新项目前期介入 接管验收及重大技术方案的制定;
10、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上物业行业同岗位工作经验,知名及标杆企业优先;
2、高标准、具备较强的业务穿透力及品质鉴赏能力;
3、具备较强沟通影响能力;
4、具备较强的项目风险预控能力。