1、负责核保理赔咨询工作,如,处理核保理赔工单,促进业务出单;
2、负责核保理赔赋能工作,如,输出核保手册、保险工具、核保理赔案例、核保理赔试题、核保理赔专题培训及专家群值班等方式,提升公司整体专业水平;
3、参与公司涉及核保理赔、医学对外输出资料的编写和定稿工作;
4、协助品质、客诉岗做好客户诉讼案件的处理(涉及核保理赔、医学方面内容)。
任职要求
1、具备出色的沟通协调能力与书面表达能力, 应变能力突出, 能清晰、耐心地向各类客户传达信息并有效解决问题;
2、责任心强, 善于团队协作, 抗压能力出色, 学习意愿强烈;
3、性格开朗, 能快速融入团队。