岗位职责：

1. 接待前来进行售后服务的客户，了解客户需求和车辆问题。
2. 对车辆进行初步检查和故障诊断，制定维修保养方案。
3. 向客户解释维修保养内容、费用和时间，获取客户同意和授权。
4. 跟进维修保养进度，及时向客户反馈车辆情况。
5. 交付完工车辆，确保客户满意。
6. 维护客户档案，定期回访客户，促进客户再次光顾。

任职要求：

1、专科以上学历，欢迎应届毕业生应聘；

2、1年以上服务行业工作经验，有驾照或汽车专业知识者优先；

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

有责任心，有服务意识、有团队协助精神，敢于挑战高薪目标。