一、岗位职责：

负责在汽车之家等汽车平台发布汽车相关文案；接听客户咨询来电；负责客户线索分配。

1、为本月呼入来电、网络咨询总量负责;

2、对本店网络留资数据具有直接责任;

3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息;

4、认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术;

5、必须与汽车垂直网站进行深度合作;

6、对各汽车网站保持至少每天发布厂家要求数量的软文;

7、负责各网站的编辑，页面更新;

8、收集周边同品牌的网上报价信息;

9、收集所有留资信息并转交电话呼入、呼出专员;

10、回答客户在线提出的所有疑问。

二、岗位要求：
1、会office等常用办公软件；
2、应变能力强，能承受较强的工作压力及优秀的协调能力；
3、具有较强的服务意识和开拓精神；
4、热爱汽车行业，了解汽车市场。