岗位职责：
1. 负责小红书、抖音电商等平台花卉店铺运营，涵盖鲜花/绿植商品上下架、标题优化、详情页信息更新（花期、养护要点等）。
2. 监控店铺核心数据（流量、转化率、复购率、客诉率），针对鲜花易损耗、时效性强的特点，优化运营策略，确保GMV达成。
3. 策划花卉主题运营活动（如节日花束、家庭绿植套餐、新手养花套装），提升商品销量与用户粘性。
4. 对接供应链与客服团队，协调鲜花发货时效、包装优化，处理售后问题，保障用户体验。
5. 跟踪花卉行业竞品动态，结合季节、节日热点调整运营方案。