职位描述
岗位职责:
1.统筹管理物业服务与运营,确保服务质量;
2.组织和监督项目日常服务活动,包括但不限于安全管理、绿化保洁;
3.负责客户投诉的有效处理,确保客户满意度;
4.参与社区活动的策划与执行,促进社区建设;
5.监督项目团队的日常管理,包括人才招聘、团队建设和员工评价。
任职要求:
1.具备良好的组织和领导能力,能够有效管理团队;
2.优秀的沟通与协调技巧,能与客户和团队成员有效沟通;
3.具有较强的应急处理和问题解决能力;
4.对物业服务行业有深刻理解,能够根据项目特点进行有效管理;
5.具有良好的团队合作精神,能够激励团队达成目标。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕