工作职责:
1、负责调度、协调各部门处理客户诉求，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施；
2、负责定期与业户沟通并监督客服管家与业户沟通工作，组织客户满意度调查，对业户反馈问题及时督促整改；
3、负责对管理区域内的公共部位、装修单元等进行巡查并监督客服管家的巡查工作；
4、负责组织物业服务相关费用的收缴及物业服务费的催缴工作；
5、负责组织开展社区文化活动。
任职资格:
1、37岁以下，大专以上学历，1年以上物业行业【同等职务】工作经验；
2、熟悉物业相关法律法规，具备良好的沟通协调能力、责任心与服务意识。
工作地点：衡水市区、安平、深州、冀州，可根据个人意愿与公司项目情况就近分配至固定项目。