工作职责：

1、接待展厅来访客户，主动询问需求，并根据客户需求引导至相应部门人员（销售、售后、维修等）。；

2、按照厂家的标准流程进行指引，注重礼仪，展现品牌专业形象；

3、维护前台区域秩序，确保客户有序等候或分流，记录客户电话及来访信息；

4、与销售、售后团队紧密配合，确保服务流程顺畅，协助销售/服务顾问做好展厅环境维护工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、形象好，气质佳，具有良好的团队协作精神和客户服务意识；

3、有1年左右服务行业经验（如酒店前台、商场导购、客服等），有4S店工作经验者优先；

4、具有一定的语言表达及沟通技能；

5、具备一定的微软Office软件操作能力。